Service


Darunter verstehen wir, kompetente, fachkundige, umfangreiche und individuelle Service-Dienstleistungen, rund um das Fahrrad.
Probe fahren ist bei uns selbstverständlich und gewünscht. Die Aufbauten und die Konfektionen unserer Neu-Fahrräder, erfolgen anhand eines zweiseitigen Montageprotokolls, bei der unsere Werkstatt-Monteure Ihr ganzes Fachwissen und Ihre Erfahrung einbringen.

Das die Laufräder zentriert, die Nabenlager richtig eingestellt und eine Probefahrt durch den Mechaniker durchgeführt wurde, ist für uns ein handwerkliches Grundbedürfnis. Ihre Fahrradtour kann also gleich mit dem ersten Kilometer beginnen.

Sollte der Sattel des neu erworbenen Fahrrades, oder des neu erworbenen Sattels, nach den ersten Touren-Kilometern noch drücken, so tauschen wir diesen kostenlos aus.
Die Einfahr-Inspektion des neu gekauften Fahrrades, in der Regel nach 200-300 km oder spätestens nach zwei bis drei Monaten ab Kaufdatum, ist bei uns schon seit jeher ein kostenloser Service, den unsere Kunden sehr zu schätzen wissen.

Reparaturen an nahezu allen Marken-Fabrikaten, führen wir nach vorheriger Terminvereinbarung innerhalb 24 Stunden durch.

Kleinere Reparaturen, z.B. Reifenpannen, können nach Absprache, auch kurzfristig behoben werden.

Sollten Sie während eines Reparatur-Termins, auf Ihre „Fahrradmobilität“ nicht verzichten können, so stellen wir Ihnen ein Leihfahrrad zur Verfügung.

Dieses und mehr verbindet uns unter dem Leitmotiv: „Fairkauf“ die Kundenversprechen des VSF und seiner über 160 Fachhändler. Info unter www.vsf.de

Wir freuen uns auf Ihren Besuch.



Öffnungszeiten: Mo-Fr: 10-19 Uhr Sa: 10-16 Uhr Waldstr. 58 76133 Karlsruhe